常見問題

產品資訊

Ms. Chu 產品的所有成分均來自優質進口原料。我們保證所有產品均是植物提煉、絕不含磷礦物油、主要苯甲酸酯、填充劑、防腐劑、人造色素和香料

有機一詞通常形容食品,用於標識不含化學肥料、遺傳修飾和添加劑(例如防腐劑和色素)的食品。是的,我們的成份表中,許多成份都經過了有機認證,以確保您獲得最佳的護膚體驗。

是的,我們的所有產品都適合素食主義者使用,成份100%天然來自植物,不含任何動物成份或者動物衍生成分,沒有經過任何動物測試和實驗。

絕對沒有,我們的產品不含合成防腐劑、填充劑、著色劑和香料,以及對羥基苯甲酸酯和礦物油。

是的,我們的產品均是天然植物提煉,可以溫和滋養皮膚,適合敏感肌膚使用。不過,若您擔心對某些天然存在的物質過敏,我們建議先在小部分皮膚上試用。

絕對沒有,我們的核心理念是通過提供零殘忍的護膚產品促進消費者對動物福利產生積極的社會影響。

是的。我們所有的配方都經過精心調配,pH值平衡在5.5,以支持新生兒皮膚保護性酸性膜的發育。我們遵循「綠色化學」原則,確保每種成分都無毒、無刺激,即使是最嬌嫩的新生兒皮膚也安全無虞。

完全可以。我們專門為孕婦和新媽媽開發了一個完整的產品系列,所有產品不含類維生素A及水楊酸,雖然尚未有證明少量使用該成分會對兒童或者分娩造成併發症。

我們的配方經過嚴格審核,確保對 G6PD(蠶豆症)患者絕對安全。我們明確排除傳統或「天然」護膚品中常見的氧化誘發因子,包括:

  • 薄荷醇、樟腦: 我們的初生嬰兒及濕疹系列絕不使用,以防止呼吸道及溶血風險。
  • 合成染料及萘(Naphthalene)衍生物: 不含人工著色劑或可能對 G6PD 患者構成風險的化學防腐劑。
  • 豆類提取物: 我們避開大豆蛋白及特定的中草藥提取物(如黃連),這些成分已知會引發氧化壓力。

我們對所有免沖洗及沖洗型產品均維持嚴格的 pH 5.5 標準,以支持皮膚保護膜的發育:

  • 初生嬰兒屏障支援: 與鹼性肥皂(pH 9-10)不同,我們的親膚 pH 值配方能防止嬰兒皮膚的水分流失(TEWL)。
  • 微生態保護: 穩定的 pH 5.5 環境能抑制金黃色葡萄球菌(常見的濕疹誘發因子)過度生長,同時支持益生菌群。
  • 酵素活化: 此特定的 pH 範圍是皮膚屏障修復及脂質產生所需酵素的「黃金地帶」。

所有產品均由專業化學工程師在香港100%配製和生產。這確保了嚴格的品質控制、批次檢測以及原料的新鮮度,尤其適合城市高濕度氣候。

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